Mağaza Politikası
Müşteri Hizmetleri
Şarkı Hazır olarak müşteri memnuniyeti en önemli önceliğimizdir. Alışveriş sürecinizin her aşamasında, ihtiyaçlarınıza uygun ve güvenilir bir hizmet sunmak için çalışıyoruz. İster bireysel bir hediye için özel bir şarkı arıyor olun, isterse kurumsal bir etkinlik için profesyonel bir çözüm, size destek olmaktan mutluluk duyarız.
Müşteri hizmetlerimiz, sipariş oluşturma, şarkı tasarımı ve teslimat süreçlerinde sorularınıza hızlı yanıt vermek ve çözüm sağlamak için her zaman hazırdır. Taleplerinizi e-posta, telefon veya web sitemizdeki iletişim kanallarımız aracılığıyla kolayca iletebilirsiniz.
Erişilebilirlik: Destek ekibimiz, tüm sorularınıza çözüm odaklı ve hızlı bir şekilde yanıt verir.
Şeffaf İletişim: Süreçle ilgili tüm detaylar sizinle düzenli olarak paylaşılır.
Memnuniyet Taahhüdü: Siparişinizin her aşamasında beklentilerinizi karşılamak için çalışırız.
Hedefimiz, size kaliteli bir hizmet sunmak ve hayalinizdeki şarkıyı en kısa sürede size ulaştırmaktır.
Gizlilik ve Güvenlik
Şarkı Hazır olarak, müşterilerimizin kişisel bilgilerinin güvenliği en büyük önceliklerimizden biridir. Alışveriş sürecinizde verdiğiniz bilgileri yalnızca siparişin işlenmesi ve size en iyi hizmetin sunulması için kullanırız.
Tüm ödeme işlemlerimiz, uluslararası standartlara uygun, şifreli bağlantılar üzerinden gerçekleştirilmektedir. Ödeme bilgileriniz güvenilir üçüncü taraf ödeme sağlayıcılarımız aracılığıyla işlenir ve hiçbir şekilde sistemlerimizde saklanmaz.
Veri Gizliliği: Kişisel bilgileriniz, yasal gereklilikler dışında hiçbir kişi veya kurumla paylaşılmaz.
Güvenli İşlemler: Tüm ödeme işlemleri, güvenli altyapılar ve şifreli bağlantılarla gerçekleştirilir.
Şeffaflık: Veri toplama ve kullanımıyla ilgili müşterilerimize her zaman açık bilgiler sunarız.
Amacımız, müşterilerimizin gönül rahatlığıyla alışveriş yapabileceği bir platform sunmaktır. Güveninizi önemsiyor ve bu doğrultuda tüm işlemlerimizi titizlikle yürütüyoruz.
Kullanım Şartları ve Lisanslama
Sitemizi kullanırken, tüm kullanıcılarımıza eşit ve adil bir deneyim sunmayı amaçlıyoruz. Kullanım koşullarımız, hem sizin hem de bizim haklarımızı korumak ve güvenli bir alışveriş ortamı sağlamak için oluşturulmuştur. Her zaman açık ve anlaşılır politikalarla hareket ediyoruz.
Kişisel Kullanım: Şarkılar, kişisel kullanım amacıyla tasarlanır. Ticari kullanım için lisanslama yapılması gereklidir.
Telif Hakları: Tüm şarkılar telif haklarıyla korunmaktadır ve izinsiz kopyalanamaz veya çoğaltılamaz.
Promosyon ve Kampanya Koşulları
Müşterilerimize özel fırsatlar ve avantajlar sunarak alışveriş deneyimini daha keyifli hale getirmeyi hedefliyoruz. Promosyon ve kampanyalarımız, belirli dönemlerde geçerli olan cazip koşullarıyla bütçenize değer katar. Tüm detayları açık ve anlaşılır bir şekilde paylaşarak, kampanya süreçlerinde şeffaf bir iletişim sağlıyoruz.
Promosyonlar ve indirimler, belirtilen süreler içinde geçerlidir.
Kampanyalar kapsamında alınan ürünlerde özel şartlar uygulanabilir. Detaylar için kampanya açıklamalarını inceleyiniz.
Yasal Haklar ve Sorumluluklar
Hizmetlerimizde her zaman hukuka uygunluk ve şeffaflık ilkeleriyle hareket ediyoruz. Hem müşterilerimizin hem de işletmemizin haklarını korumak adına, tüm faaliyetlerimiz ilgili yasal düzenlemelere uygun şekilde gerçekleştirilir. Yasal haklarınızı bilmeniz ve güvenli bir alışveriş ortamında olmanız bizim önceliğimizdir.
Hizmet Koşulları: Tüm işlemler yürürlükteki yasa ve düzenlemelere uygun olarak gerçekleştirilir.
Sorumluluk Reddi: Kullanıcıların sağladığı bilgiler doğrultusunda oluşturulan ürünlerden kaynaklanan herhangi bir sorumluluk kabul edilmez.
Uyuşmazlık Çözümü: İhtilaf durumunda, yerel hukuk kurallarına uygun olarak çözüm sağlanır.
Bu politika çerçevesinde, müşterilerimize şeffaf, güvenli ve profesyonel bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlıyoruz.
Ödeme Yöntemleri
Kredi / Banka Kartları
iyzico